11. Juni
Ein Jahr nach der Eröffnung des neuen 4,6 Kilometer langen Streckenabschnitts der Linie 3 nach Altwarmbüchen nutzen durchschnittlich 6.600 Fahrgäste täglich die Strecke.
19. Juni
Aus den Händen von Bundesfamilienministerin Ursula von der Leyen erhält Vorstandsmitglied Wilhelm Lindenberg in Berlin für die erfolgreiche Implementierung von familienbewussten Maßnahmen bei der üstra das Zertifikat zum audit berufundfamilie®.
11. Juli
Die üstra besteht erfolgreich das Überwachungs- und Rezertifizierungsaudit für die Bereiche Qualität und Umwelt des TÜV NORD CERT. Erstmals wird auch die Servicequalität des üstra Call Centers geprüft und mit dem Qualitätssiegel ausgezeichnet.
10. August
Die Höft & Wessel AG in Hannover erhält von der üstra den Auftrag, für 9,6 Millionen Euro rund 340 neue Fahrkartenautomaten zu liefern und zu installieren.
1. September
Im Rahmen der Ausbildungsoffensive der üstra treten 22 Auszubildende ihre Lehrstelle bei den Verkehrsbetrieben an.
20. September
Am Weltkindertag schnappen sich zehn junge Nachwuchssprecher zwischen zehn und zwölf Jahren das üstra-Mikrofon und übernehmen einen Tag lang die Durchsagen an den Stationen.
21. November
Gemeinsam mit der Windwärts Energie GmbH nimmt die üstra auf dem Dach des Busdepots Süd die zweitgrößte Photovoltaikanlage Hannovers in Betrieb.