1996

1. Januar
Gründung der TransTeC Bauplanungs- und Managementgesellschaft Hannover mbH

13. Februar
Die üstra präsentiert den ersten Prototypen der tix-Ticketsäule.

1. März
Start des Fahrgastfernsehens citycom mit Großbildschirmen in den Stationen Kröpcke, Hauptbahnhof und Steintor

13. März
Das üstra-Bürgergutachten liegt vor. 297 Bewohnerinnen und Bewohner der Region haben auf über 200 Seiten ihre Einschätzungen und Verbesserungsvorschläge zusammengestellt und an die üstra übergeben.

1997

1. Februar
Reform des Tarifsystems im Verkehrsverbund GVH: Das neue Zonensystem mit der Einführung von Cards und Tickets sorgt für eine bessere Verständlichkeit und eine bessere Preis-/Leistungsgerechtigkeit. Die Fahrpreise steigen durchschnittlich um sieben Prozent.

10. März
Auftrag an Höft & Wessel über die Lieferung von 500 Ticketsäulen tix mit einem Auftragsvolumen von acht Miollionen DM

2. April
Preisverleihung im Wettbewerb "missing things". Die 100 Designideen für Dinge, die im Nahverkehr noch fehlen, werden bis zum 13. Juni im Verwaltungsgebäude ausgestellt.

14. April
Premiere zum Auftakt der Hannover Messe: Ministerpräsident Gerhard Schröder enthüllt den ersten von Jasper Morrison und Herbert Lindinger gestalteten und vom Konsortium LHB/Siemens gebauten Stadtbahnwagen des Typs TW 2000. Das IF-Industrie Forum Design Hannover zeichnet die neue, zukünftig aus 144 Stadtbahnen bestehende, Fahrzeuggeneration mit dem "Ecology Design Award" und dem Best of Category "Product Design Award" aus.

22. Mai
Der Hochbahnsteig Laatzen/Centrum geht in Betrieb.

26. Mai
Gründung der ProTeC Sicherheits- und Dienstleistungsgesellschaft mbH

1. August
Als erstes Nahverkehrsunternehmen bildet die üstra zwei Kaufleute für Verkehrsservice aus. Das neue Berufsbild ist in Rekordzeit und mit Unterstützung der üstra entstanden.

22. August
Erster üstra-Umweltbericht

9. September
Präsentation der üstra-Erlebnisbücher. Auf 400 Seiten Tipps, Hannover mit der Stadtbahn neu zu entdecken.

28. September
Fahrplanwechsel und neue Angebote. Die Linie 8 ist komplett mit 77 tix-Säulen ausgestattet. Morgens setzt die üstra Stadtbahnexpresszüge aus Ahlem ein und bietet nun auch eine Anschlussgarantie zwischen Bus und Stadtbahn in Garbsen und Rethen.

2. Oktober
Start frei für den Bau des neuen Nahverkehrszentrums Leinhausen. Auf 80.000 Quadratmetern baut die üstra den neuen Stadtbahnbetriebshof Leinhausen/Fuhsestraße.

1. Dezember
In Kooperation mit VW Nutzfahrzeuge beginnt der Modellversuch "PickUp" im Stadtteil List. Der neue Tür-zu-Tür-Service mit Haltestellen, aber ohne Fahrplan ist eine Premiere. Bis zum 31. Oktober 1999 soll die Akzeptanz des neuen Angebots getestet werden.

1998

28. Januar
Türkische Kundin spendet üstra-Fahrpersonal 500 DM für guten Kundendienst in 30 Jahren.

16. Februar
Die neue Stadtbahn fährt zwischen Langenhagen und Sarstedt. Somit ist die Linie 1 nach der Linie 8 die zweite Strecke, auf der der TW 2000 eingesetzt wird.

19. Februar
üstra präsentiert den Prototypen einer Bargelderweiterungseinheit müx zur Ticketsäule tix, damit soll an der tix auch der Fahrkartenerwerb gegen Bargeld möglich werden.

27. März
Beginn der Maschseebootsaison

19. bis 25. März
Während der CeBIT fahren zusätzlich über 500.000 Fahrgäste mit Stadtbahnen und Bussen zur Messe.

1. April
Immer mehr säumige Abonnenten und Fahrgäste ohne gültigen Fahrausweis zahlen trotz mehrfacher Mahnung nicht. Deshalb übergibt die üstra die Fälle an ein Rechtsanwaltsbüro.

8. Mai
Wechsel im 19-köpfigen Betriebsrat der üstra: Wilhelm Lindenberg löst Hartmut Thiel als Vorsitzender ab, der in Vorruhestand geht.

15. Juni
citycom überträgt das Fußballspiel Deutschland gegen USA live über die Großbildschirme in der Station Kröpcke.

22. Juni
Durchbruch unter dem Waterlooplatz: Die erste der beiden von der Legionsbrücke kommenden Tunnelröhren ist mit der Station Waterloo verbunden.

12. Juli
Letzte Fahrt der Linie 16 über die Zoostrecke. Für die Erneuerung des Abschnitts zwischen Thielenplatz und Zoo gibt es keine Finanzierungsmöglichkeit.

27. Juli
Umweltaudit: IHK registriert die üstra als bundesweit erstes, reines Verkehrsunternehmen mit den Standorten Bus und Stadtbahn. Umweltminister Jüttner überreicht die Registrierungsurkunde der EG-Öko-Audit-Verordnung.

15. - 30. August
Zur CeBIT HOME verkauft die üstra Eintrittskarten auch über 20 tix-Säulen in der City.

4. August
Kinder gestalten die Kinderwaldstadtbahn Wald-traut, um für das Kinderwald-Projekt im Mecklenheider Forst zu werben.

7. August
Die Hochbahnsteige Annastift und Bleekstraße gehen in Betrieb.

4. September
Mit 35.000 DM zahlt die üstra die bisher höchste Prämie an einen Mitarbeiter. Ein Elektroingenieur hat ein Verfahren entwickelt, um den Strombezug um 350.000 DM pro Jahr zu reduzieren.

4. September
üstra veröffentlicht den ersten Personal- und Sozialbericht sowie den zweiten Umweltbericht.

27. September
Fahrplanwechsel und neue Angebote: üstra-Nachtsternverkehr verkehrt in der Innenstadt nun im 30 Minuten-Takt; die Buslinie 137 erschließt das Büroviertel Roderbruch; der TaxiService kann von Frauen ab jetzt auch zur Fahrt zur Haltestelle genutzt werden.

6. Oktober
Die neue Stadtbahn TW 2000 fährt zwischen Garbsen und Roderbruch auf der Linie 4.

31. Oktober
Ende der Maschseebootsaison: 22.000 Fahrgäste sind im Linienbetrieb, weitere 4.000 bei 90 Sonderfahrten mitgefahren.

15. November
Zusammen mit dem Arbeitsamt startet die üstra mit bisher Langzeitarbeitslosen den üstra-Service. Fahrgäste finden nun in den Stationen persönliche Ansprechpartner vor, die sie auf Wunsch auch begleiten. Die Arbeitsbeschaffungsmaßnahme läuft über ein Jahr.

15. November
17 Berliner Busfahrer fahren auf üstra-Buslinien, um nach der Ausbildung im Jahr 2000 während der 153-tägigen EXPO ihren Dienst in Hannover zu leisten.

20. November
Die Robert Bosch Multimedia-Systeme und die üstra präsentieren das Stadtbahn-Infosystem in Echtzeit auf Basis der digitalen Übermittlungstechnik DMB. Ziel: Ausstattung aller 144 Stadtbahnen des Typs TW 2000 mit Bildschirmen für das Infoprogramm.

5. Dezember
Die Stadtbahnlinie 11 fährt zum neuen Endpunkt Bischofshol/Kinderkrankenhaus und bedient dabei auch die neue Haltestelle Kerstingstraße. Mit der 945 Meter langen Neubaustrecke erhalten 3.300 Anwohner Anschluss an das Stadtbahnsystem.

11. Dezember
Der Aufsichtsrat wählt Rainer Schülmann zum neuen Vorstandsmitglied Betrieb und Verkehrsmanagement. Der Betriebsleiter und bisherige Spartenleiter Stadtbahn tritt zum 1. Januar 1999 in den Vorstand ein.

15. Dezember
Die erste Münzsäule müx steht in der Station Steintor. Insgesamt wird die üstra 300 müx-Säulen aufstellen.