Service Center City

Alles unter einem Dach

Erleben Sie die ganze Welt der Mobilität: im üstra Service Center City (SCC) am Platz der Weltausstellung, direkt in der Innenstadt. Hier erhalten Sie auf drei Etagen nicht nur Tickets und Cards, sondern können sich auch in allen Fragen umweltfreundlicher Mobilität beraten lassen. Ausgewählte Partner aus Sport und Event ergänzen das üstra-Angebot und machen das Service Center City zu Hannovers erster Adresse für Erlebnis und Mobilität. Im üstra Service Center City erhalten Sie unter anderem:

alle Fahrkarten für Busse und Bahnen im Nahverkehr
Fahrplanbücher, praktische Umsteigepläne, persönliche Fahrpläne, Aushangfahrpläne Ihrer Wunschhaltestelle
Individuelle Fahrtauskünfte unter Berücksichtigung aller Verkehrsmittel
Eintrittskarten für viele Veranstaltungen
CarSharing-Nutzungsverträge, Kundenbüro Stadtmobil Hannover GmbH
Empfang von ortsfremden Gästen
mehr als 100 Informationsmaterialien über Besuchenswertes in Stadt und Region
Mobilitätsberatung für Gruppen, Tagungsteilnehmer, Einrichtungen etc.
4 Passbilder für 6 Euro im Fotoautomaten mit Videotechnik im ersten Obergeschoss

üstra Service Center City

Karmarschstraße 30/32
30159 Hannover

Öffnungszeiten

Mo - Fr	9.30 - 20 Uhr
Sa	9.30 - 18 Uhr

Ihre Wege zur üstra: Ob Service Center City, Hauptverwaltung oder Fundbüro - hier finden Sie alles auf einen Blick.

Ihre Wege zur üstra (PDF-Download, 157 KB)

Kundentelefon im Customer Care Center

Telefon: (0511) 16 68 0
Telefax: (0511) 16 68 20 10
E-Mail: info...@...uestra.de

Servicezeiten

Mo - Fr	6 - 21 Uhr
Sa	8 - 18 Uhr
So	9 - 17 Uhr

üstra Ticketpoint am Ernst-August-Platz

Der kleine Bruder des üstra Service Center City: Der Würfel vor dem Hauptbahnhof hat Platz für zwei üstra-Mitarbeiter, die Fahrgästen gern eine kurze Auskunft geben und Tickets sowie Cards verkaufen. Und das an 365 Tagen im Jahr!

Öffnungszeiten

Mo - Fr	6 - 21 Uhr
Sa	9 - 17.30 Uhr
So	10 - 17.30 Uhr

Service-Stellen

Umfassende Informationen und kompetente Beratung zu Verkehrslinienplänen, Abonnements und weiteren Angeboten sowie den Verkauf von GVH-Tickets und GVH-Cards bieten zudem die Service-Stellen des GVH in und um Hannover.

Einen Überblick über die Service-Stellen finden Sie hier.

Kundeninfomobil (KIM) - eine Juniorfirma der üstra-Auszubildenden

Im Gegensatz zu den zentrumsnahen Serviceeinrichtungen Service Center City und Ticketpoint ist das Infomobil an unterschiedlichen Orten im Einsatz.

Die Auszubildenden der üstra betreiben das Infomobil als Juniorfirma in Eigenregie. Der Rundum-Service: Die Azubis stehen Fahrgästen für Fragen zum Fahrplan bis hin zum Fahrpreis beratend zur Seite und halten dafür alle Informationsmaterialien bereit. Die Kunden können am Infomobil sämtliche Tickets und Cards kaufen und Abos beantragen.

Die Einsatztermine des Kundeninfomobils im Juli und August 2010 gibt es hier

*Der Einsatz ist abhängig von anderen Einsätzen wie Messen und großen Veranstaltungen oder auch extremen Wetterlagen. Aus diesem Grund sind die Angaben ohne Gewähr. Weitere Infos zu den Terminen gibt es unter der üstra-Hotline: 16 68 0.

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