Mit ihren Stadtbussen und Stadtbahnen gehört die üstra Hannoversche Verkehrsbetriebe AG zur Spitzengruppe der deutschen Nahverkehrsunternehmen. Mit rund 157 Millionen Fahrgästen im Jahr ist sie der leistungsstärkste Dienstleister für Nahverkehr in Niedersachsen.
Mit ihrer modernen Stadtbahn- und Busflotte sorgt die üstra für umweltfreundliche Mobilität. Ihre Stadtbahnwagen sind wahre Klimaknüller: Der CO2-Ausstoß der Stadtbahn konnte seit 1990 mehr als halbiert werden. Denn die genutzte Energie erzeugen die Stadtbahnen zum Teil selbst – aus umgewandelter Bremsenergie. Ab 2012 schafft die üstra 50 neue umweltfreundliche Stadtbahnen an. Möglich wird diese Investition, weil die Fahrzeuge zu 50 Prozent durch Fördermittel des Landes Niedersachsen nach dem Entflechtungsgesetz (EntFlG) gefördert werden.
Die Busflotte der üstra schont die Umwelt ebenfalls: Die in den vergangenen Jahren angeschafften Fahrzeuge vom TYP URBINO 12 des polnischen Herstellers Solaris erfüllen die höchsten Umweltstandards. Seit Juli 2008 ist die üstra außerdem stolze Besitzerin eines umweltfreundlichen Hybridbusses, der mit Hilfe von zwei Elektromotoren und einem Dieselmotor angetrieben wird. Anfang 2009 hat die üstra 22 Gelenkbusse beim deutschen Hersteller MAN gekauft, 15 weitere folgen im Jahr 2010. Die neuen MAN-Gelenkbusse sind technisch auf dem neusten Stand und schonen das Klima. Alle Busse erfüllen den höchsten gängigen Umweltstandard EEV.
Mit gut 38 Millionen Wagenkilometern pro Jahr (Bahn und Bus) und knapp 1.900 Beschäftigten befördert die üstra die Hannoveraner in der Innenstadt tagsüber im 10-Minuten-Takt. Sie kooperiert im Großraum-Verkehr Hannover (GVH) mit der RegioBus Hannover GmbH, der DB Regio AG und der metronom Eisenbahngesellschaft mbH. Der GVH sorgt für ein abgestimmtes Verkehrsnetz und ein einheitliches Tarifsystem.
Die üstra ist ein Traditionsunternehmen. Schon seit über 100 Jahren ist sie untrennbar mit der Stadt Hannover verbunden. 1892 wurde sie unter dem Namen Straßenbahn Hannover AG gegründet.