FAQ - Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus

Die Regelung gilt ab Mittwoch, 24.11.2021, Betriebsbeginn.

Gegen Covid-19 geimpft, davon genesen oder negativ getestet.

Als vollständig geimpft gelten alle Menschen, die den vollen Impfschutz erreicht haben. Laut Verordnung ist dies der Fall, wenn nach der letzten erforderlichen Einzelimpfung, also nach der zweiten Impfspritze mindestens 14 Tage vergangen sind. Als vollständig genesen gelten laut Verordnung alle, die eine Corona-Infektion überstanden haben - und dies mit einem positiven PCR-Labortest nachweisen können, der mindestens 28 Tage und höchstens drei Monate (90 Tage) alt ist.

Nur in den Bussen und Bahnen.

Ein PCR Test gilt 48 Stunden, ein POC-Antigen Test 24 Stunden (vom Testzeitpunkt). Nein, der Test muss in einem Testzentrum durchgeführt werden. Es wird ein offizielles Zertifikat benötigt. Wenn ein Arbeitgeber Testbescheinigungen, die den behördlichen Vorgaben entsprechen, ausstellt, werden auch diese als Nachweis akzeptiert. Sie müssen sich ggfs. bei ihrem Arbeitgeber erkundigen, ob die behördlichen Vorgaben für die Bescheinigungen eingehalten werden.

Siehe oben. Gegebenenfalls ja.

Kinder unter 6 Jahren und Schülerinnen und Schüler sind - zumindest außerhalb der Ferien - von der Regelung ausgenommen. Während der Schulferien müssen auch Schülerinnen und Schüler einen Impfnachweis, einen Genesenennachweis oder einen aktuellen Testnachweis mit sich führen.

Impfnachweis, Genesenennachweis oder aktuellen Testnachweis.

Aktuell, ja.

Die Bundesregierung durch das neue Infektionsschutzgesetz.

Ja – Als vollständig geimpft gelten alle Menschen, die den vollen Impfschutz erreicht haben. Laut Verordnung ist dies der Fall, wenn nach der letzten erforderlichen Einzelimpfung, also nach der zweiten Impfspritze mindestens 14 Tage vergangen sind. (Lediglich bei dem Impfstoff von Johnson & Johnson ist nur eine Impfung notwendig).

Die Daten werden von uns nur kontrolliert, aber nicht gespeichert.

Zur Zeit ist die Regelung bis zum 19.03.2022 beschlossen, kann aber bei Bedarf von der Bundesregierung verlängert werden.

Es werden stichprobenartig Kontrollen durchgeführt.

Ja.

Bitte senden Sie eine E-Mail an: abozentrale@gvh.de

Die Beförderungspflicht ist im Einklang mit den Gesetzen und diese besagen: Eine Beförderung kann nur erfolgen, wenn ein gültiger 3G Nachweis vorhanden ist und mitgeführt wird.

Ja, es sind täglich 100 Mitarbeiter im Einsatz, die aber nicht überall gleichzeitig sein können.

Das liegt ausschließlich in der Verantwortung der Kunden, unsere Busse und Bahnen dürfen nicht ohne Nachweis 3G genutzt werden.

In sämtlichen Bussen und Bahnen und in vollständig geschlossenen Räumen wie Bahnhöfen oder Vorverkaufsstellen (dazu zählen auch die unterirdischen Stationen der Verkehrsunternehmen) gilt eine generelle Tragepflicht von FFP2-Masken (KN95/N95) für alle Personen ab 14 Jahren. Auch für Kinder und Jugendliche zwischen 6 und 13 Jahren gilt die Maskenpflicht, sie sind allerdings nicht verpflichtet, eine FFP2-Maske zu tragen, eine Alltagsmaske ist ausreichend.

Ausgenommen von der Regelung sind Kinder bis zur Vollendung des 6. Lebensjahres sowie Personen, deren Erkrankung das Tragen einer Maske nicht möglich macht. Letztere sollten ein entsprechendes Attest mit sich führen, welches sie auf Verlangen des Prüfpersonals vorzeigen. 

Die Verkehrsunternehmen im GVH kontrollieren die Einhaltung der Pflicht durch stichprobenartige Kontrollen. 

Der Mund-Nasenschutz muss bereits vor dem Einstieg getragen werden.

Unsere Kolleginnen und Kollegen sind dazu angehalten an den Haltestellen alle Türen zu öffnen. Im Bereich Stadtbahn funktioniert das bereits gut – sollte ein Kollege/eine Kollegin das einmal vergessen, bitten wir um Verständnis. Mehrere Jahrzehnte haben wir unserem Fahrpersonal „gedrillt“, besonders im Winter, nicht alle Türen zu öffnen. Diese Gewohnheit legt man schwer über Nacht ab. Wir erinnern die Kollegen jetzt mehrmals täglich.

Auch im Busbereich werden nach technischen Möglichkeiten alle Türen geöffnet. Manche Bustypen öffnen die letzte Tür jedoch immer nur auf Anforderung durch den Türtaster. Wir empfehlen deshalb, immer die mittlere Tür zum Ausstieg zu nutzen.

Der GVH bietet Abonnentinnen und Abonnenten eine besondere Kulanzregelung an. Alle Informationen finden Sie hier. Bitte beachten Sie, dass die Verkehrsunternehmen im GVH zurzeit an verschiedensten Themen arbeiten, um den Öffentlichen Personennahverkehr aufrechtzuerhalten. In diesen Zeiten geht es vorrangig um die Aufrechterhaltung des Betriebes und die Entlastung der Fahr- und Servicepersonale.

Das ÜSTRA Kundenzentrum in der Karmarschstraße 30/32 hat weiterhin zu den regulären Zeiten geöffnet (Montag bis Freitag 09:30 bis 20:00 Uhr und Samstag 09:30 bis 18:00 Uhr). Wie in den Fahrzeugen des ÖPNV gilt auch dort die 3G-Regel. Um möglichst wenig Publikumsverkehr zu haben und damit übergeordneten Empfehlungen zu folgen, raten wir jedoch dazu, Fahrkarten vorzugsweise in der GVH App oder an Fahrkartenautomaten zu kaufen.

Bei den Fahrausweisprüfungen haben wir entsprechende Maßnahmen zum Schutz der Fahrgäste und Mitarbeiter/innen getroffen. Wir minimieren die möglichen Risiken, aber der Betrieb muss weiterhin finanziert werden. 

Darüber hinaus sind die Fahrausweisprüfer und die Sicherheitspersonale der protec befähigt, die Einhaltung der Mund-Nasenschutzpflicht zu kontrollieren.