Sales centres – Here you can buy tickets and cards

ÜSTRA customer centre

ÜSTRA Mobility Shop

Sale at the "Ernst-August-Platz"

ÜSTRA "Infomobil"

Die Fahrkartenautomaten im Hauptbahnhof

ÜSTRA vending machines

Eine Hand hält ein Smartphone. Auf dem Display ist die GVH-App zu sehen. Im Gintergrund ist ein üstra Bus zu sehen.


Ein Fahrgast kauft eine Fahrkarte bei einem Busfahrer

In the Bus

Service and selling points

How can we help you?

The ÜSTRA Customer Service

+49 511/ 166 80

Service times:
Mon. - Fri. 6:00 – 23:00
Sat. 6:00 – 20:00
Sun. 7:00 – 20:00

The ÜSTRA Customer Centre

Karmarschstraße 30/32
30159 Hanover

Opening hours:
Mon. - Fri. 9:30 – 20:00
Sat. 9:30 –18:00

Lost and found

Have you lost something on the bus or tram? Here you will find the way to the ÜSTRA lost property office.