Im gesamten Gebiet der ÜSTRA werden derzeit Flüchtlinge untergebracht, die zur Fortbewegung auch die Stadtbahnen und Busse nutzen. Da viele Flüchtlinge nicht über die erforderlichen Sprachkenntnisse verfügen, um den GVH Tarif verstehen zu können, stellt die ÜSTRA Flyer mit den wichtigsten Tarifinformationen auf Englisch, Französisch, Kurmandschi, Arabisch und Farsi zur Verfügung. Der Flyer enthält Hinweise zur Nutzung der ÜSTRA, eine Beschreibung des Wegs zum Kauf der richtigen Fahrkarte am Fahrkartenautomaten sowie wichtige Adressen jeweils mit den passenden Haltestellen.
