Warum arbeitest du gern bei der ÜSTRA?
Stadtbahnfahren, das ist einfach mein Ding. In der Stadtbahn fahren so viele Menschen mit mir mit und ich habe die Verantwortung dafür, diese Menschen sicher an Ihr Ziel zu bringen. Das Vertrauen das mir die Fahrgäste, aber auch die Firma, entgegenbringt – da bin ich stolz drauf.
Was gefällt dir an deiner Arbeit besonders gut?
Das Fahren an sich und die Fahrgäste. Ich empfinde es so, dass uns von den Fahrgästen Wertschätzung entgegengebracht wird, die Tätigkeit wird anerkannt. Ich denke ich mache einen wichtigen Job als Stadtbahnfahrer.
Was bringt dir Freude an deiner Arbeit? Was bringt dich zum Schmunzeln?
Der Umgang mit den Menschen, in den immer wieder unterschiedlichen Situationen richtig zu handeln und immer für die Kunden das Beste zu geben. Ich möchte meine Arbeit einfach gut machen, die Fahrgäste sicher ans Ziel bringen, und ich freue mich, wenn ich dem einen oder anderen auch mal ein Lächeln auf das Gesicht zaubern kann.
Was erlebst du jeden Tag? Gibt es ein besonderes Ereignis/Erlebnis, an das du dich erinnerst?
Oftmals begrüßen mich Fahrgäste, die meisten sind nett. Kurz vor Weihnachten habe ich einmal von einem Fahrgast ein kleines Geschenk bekommen: Schokolade und 2 Euro, das fand ich nett. Ein anderer Kunde drückt mir jedes Mal, wenn er mitfährt, zwei Bonbons in die Hand. Klar, manche sind auch nicht so freundlich, aber das ist mir egal, ich bleibe immer gut gelaunt und freundlich.
Was macht die ÜSTRA als Arbeitgeberin aus? Was macht sie besonders/anders als andere Arbeitgeber?
Die ÜSTRA geht mehr auf die Mitarbeiter zu als andere Unternehmen und beteiligt sie. Für interessierte und engagierte Mitarbeiter gibt es Möglichkeiten, sich weiter zu entwickeln. Und es gibt offene Bewerbungsverfahren, sodass es auch Aufstiegsmöglichkeiten gibt.
ÜSTRA Kultur: Was fällt dir dazu spontan ein?
Auf jeden Fall die Beteiligungskultur und das familiäre Miteinander. Wir machen alle unsere Arbeit, können aber auch gemeinsam Feste feiern. Die ÜSTRA ist für mich wie eine Dame: offen und kommunikativ, dabei aber auch souverän und seriös.
Was glaubst Du, warum arbeiten so viel weniger Frauen als Männer als Stadtbahnfahrerin/Busfahrerin?
Ich weiß es nicht, auf jeden Fall ist das schade. Frauen können das genauso gut wie Männer, teilweise sogar besser. Ich glaube, Kunden reagieren anders auf Frauen im Fahrerstand, alles ist einen Tick entspannter und freundlicher.
Was ist dein ÜSTRA Highlight?
Stadtbahnfahren, die Fahrgäste und aktuell die tolle neue Dienstkleidung.
