Wir sind für dich da! Nimm gerne Kontakt zu uns auf.
Du hast eine Frage zu einem unserer Tarifangebote? Du möchtest einen Verbesserungsvorschlag unterbreiten? Du willst dich noch einmal bei einer/einem Fahrer*in bedanken?
Die ÜSTRA erreichst du zu jeder Tages- und Nachtzeit. Fülle dafür einfach das unten stehende Kontaktformular aus. Unsere Mitarbeitenden werden sich dann schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.
Kontakte & Adressen
Unsere Verbundpartner bringen ihre Fahrgäste nicht nur täglich zuverlässig ans Ziel, sie sind auch immer für deine Fragen, Probleme und Anregungen rund um den Nahverkehr in der Region Hannover erreichbar. Nimm einfach Kontakt auf – telefonisch, persönlich oder über unser oben stehendes Kontaktformular. Wir helfen dir so schnell wie möglich weiter. So erreichst du uns:
- ÜSTRA Verwaltung
Am Hohen Ufer 6, 30159 Hannover
Telefon: 0511 1668-0
E-Mail: info@uestra.de
Website: www.uestra.de
- ÜSTRA Servicecenter (Kröpcke)
Karmarschstraße 30/32, 30159 Hannover
Telefon: 0511 590-9000
E-Mail: info@uestra.de
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 09:00 - 19:00 Uhr
Samstag: 09:00 - 17:00 Uhr
Soweit nicht anders angegeben, gelten bei Telefonanrufen die regulären Gebühren der Festnetz- und Mobilfunkanbieter.
- Kundendialog regiobus Hannover GmbH
E-Mail: kundendialog@regiobus.de
Telefon: 0511 36888-715 (erreichbar von 07:30 - 15:00 Uhr)
NUR Postadresse: Georgstraße 54, 30159 Hannover
Im ÜSTRA Servicecenter helfen dir die Kolleg*innen u. a. bei Fragen zu Linieninfos und Preisen gerne auch persönlich weiter. Natürlich kannst du hier auch bequem deine Fahrkarten kaufen:
- ÜSTRA Servicecenter
Karmarschstraße 30/32, 30159 Hannover
Telefon: 0511 590-9000
E-Mail: info@uestra.de
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 09:00 - 19:00 Uhr
Samstag: 09:00 - 17:00 Uhr
- ÜSTRA Servicecenter
Karmarschstraße 30/32, 30159 Hannover
Telefon: 0511 590-9000
E-Mail: info@uestra.de
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 09:00 - 19:00 Uhr
Samstag: 09:00 - 17:00 Uhr
Weitere Informationen zum ÜSTRA Servicecenter finden Sie hier.
- ÜSTRA/GVH Service Hotline: 0511 590-9000
Montag bis Freitag: 06:30 - 21:30 Uhr
Samstag: 08:00 - 20:00 Uhr
Sonntag und an Feiertagen: 08:00 - 20:00 Uhr
- Pressekontakt
Tolga Otkun
c/o regiobus Hannover GmbH
Georgstraße 54, 30159 Hannover
Telefon: 0511 36888-769
E-Mail: presse@gvh.de
Heiko Rehberg
c/o ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe AG
Am Hohen Ufer 6, 30159 Hannover
Telefon: 0511 1668 3040
E-Mail: presse@gvh.de
Großkunden und Firmen:
Violetta Schollmeyer und Sandra Beutler
E-Mail: jobticket@uestra.de- Kombiticket für Ihre Veranstaltung:
ÜSTRA/GVH Bereich Tarif
c/o regiobus Hannover GmbH
Georgstraße 54, 30159 Hannover
E-Mail: kombiticket@uestra.de - Soweit nicht anders angegeben, gelten bei Telefonanrufen die regulären Gebühren der Festnetz- und Mobilfunkanbieter.
- DB Regio AG, Region Nord
Rundestraße 11, 30161 Hannover
E-Mail: kundendialog.niedersachsen-bremen@deutschebahn.com
Website: www.bahn.de/niedersachsen
- Reiseauskunft und regionale Themen der DB Regio:
Telefon: 0511 45901645 (zum Ortstarif erreichbar)
- DB-Reisezentrum Hannover:
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 07:00 - 20:00 Uhr
Samstag: 07:00 - 20:00 Uhr
Sonntag: 08:00 - 20:00 Uhr
- DB allgemein:
Telefon: 030 2970
- DB Abo:
DB Nahverkehr, DTV und DB Fernverkehr
Postfach 80 02 50
21002 Hamburg
E-Mail: abo@bahn.de
Telefon: 030 72022736
Erreichbarkeit:
Montag bis Freitag: 08:00 - 18:00 Uhr
Soweit nicht anders angegeben, gelten bei Telefonanrufen die regulären Gebühren der Festnetz- und Mobilfunkanbieter.
- Kontaktmöglichkeiten der Transdev:
Telefon: 0511 897 69 000
E-Mail: info@sbahn-hannover.de
Website: www.sbahn-hannover.de/kontakt
Soweit nicht anders angegeben, gelten bei Telefonanrufen die regulären Gebühren der Festnetz- und Mobilfunkanbieter.
- metronom Eisenbahngesellschaft mbH Kundenzentrum:
St.-Viti-Straße 15, 29525 Uelzen
Telefon: 0581 97164-164
Fax: 0581 97164-169
E-Mail: kundenzentrum@der-metronom.de
Website: www.der-metronom.de
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 09:00 -17:00 Uhr
Soweit nicht anders angegeben, gelten bei Telefonanrufen die regulären Gebühren der Festnetz- und Mobilfunkanbieter.
- erixx GmbH Kundenzentrum
St.-Viti-Str. 15, 29525 Uelzen
Telefon: 0581 97164183
E-Mail: kundenzentrum@erixx.de
Website: www.erixx.de
Öffnungszeiten: Montag - Freitag 09:00 Uhr - 17:00 Uhr
Soweit nicht anders angegeben, gelten bei Telefonanrufen die regulären Gebühren der Festnetz- und Mobilfunkanbieter.
- KundenCenter der WestfalenBahn
Herbert-Hinnendahl-Straße 23, 33602 Bielefeld (gegenüber dem Bielefelder Hauptbahnhof)
Telefon: 0521 557777-55
E-Mail: info@westfalenbahn.de
Website: www.westfalenbahn.de
Soweit nicht anders angegeben, gelten bei Telefonanrufen die regulären Gebühren der Festnetz- und Mobilfunkanbieter.
- start Niedersachsen Mitte
Am Bahnhof 16, 29614 Soltau
Telefon: 05191 8030904
E-Mail: kontakt@start-NI-mitte.de
Website: https://www.startgmbh.com/
Soweit nicht anders angegeben, gelten bei Telefonanrufen die regulären Gebühren der Festnetz- und Mobilfunkanbieter.
